Легко сказать: в стране не хватает рабочих рук. И трудней признаться, что мы плохо их используем, поэтому их и не достает
Мысль о том, что экономика, включая стройкомплекс, переживает острый кадровый голод, прочно овладела умами. Но действительно ли это так? С тем, что людей не хватает в производственной сфере, что предприятия испытывают нехватку специалистов, спорить невозможно. Но почему сложилась такая ситуация? Ведь на проблему можно посмотреть и с другой точки зрения. В стране не хватает персонала не столько потому, что его недостаточно, а в силу того, что его распределение по профессиям, что подготовка кадров, что работа с ним на производстве не отвечает потребностям времени, а зачастую носит архаический характер.
Безвозвратные потери
Ситуация с наполнением экономикой кадрами, действительно сильно обострилась. Положение можно рассмотреть на конкретном примере. Совладелец компании «Окна» Нина Филоненко рассказывает, что на ее предприятии 30% работающих – иностранцы. Только 15% сотрудников от 18 до 25 лет. Средний же возраст 45 плюс, приток молодежи минимален. В основном сегодня работают те, кто пришел на производство в начале нулевых годов. Когда они уйдут, заменить их будет трудно. Причем, это время наступит совсем скоро, по словам Нины Филоненко, уже через несколько лет не останется монтажников окон. А без них полноценно трудиться невозможно.
Возникает целый ряд вопросов и прежде всего: как сделать так, чтобы молодежь работала по профессиям после получения их во время учебы в профильных колледжах и вузах? Ведь таких учебных заведений совсем немало, вот только выпускники после их окончания не идут на производство, где зачастую не самый легкий труд. Да и эффективность таких учебных заведений тоже желает быть лучше. Один руководитель строительного колледжа привел такие, просто убийственные факты: на первый курс поступают до 2000 учащихся, а заканчивают учебу в лучшем случае 200 человек. Остальные по «пути» по разным причинам отсеиваются.
Но и это далеко не все проблемы системы профессиональной подготовки кадров. Руководитель ассоциации производителей керамических стеновых материалов Владислав Геращенко сетует на то, что у нас не готовятся специалисты по многим профилям. Это относится к технологам, к главным инженерам проектов, даже подготовка каменщиков налажена в объемах, которые не отвечают спросу на рынке. Но самое печальное то, что когда бизнес приходит в колледжи и институты и просит организовать обучение по нужным им профессиям, то получают отказ. Как работают учебные заведения по утвержденным программам, так и продолжают это делать в независимости от потребности рынка труда. И пока каких-либо кардинальных перемен в этом вопросе не намечается. По сути дела мы имеем в определенной степени искусственный дефицит кадров, вызванный не столько их нехваткой, сколько не гибкой системе подготовки.
Видеть перспективу
Но это лишь часть кадровой проблемы, другой ее важнейший аспект связан с тем, как происходит работа с уже имеющимся персоналом. То, как она налажена в компании, в немалой степени зависят результаты ее деятельности.
Екатерина Сухобаевская, основатель HR-агентства «Осознанная карьера» считает, что успех работы с персоналом во многом зависит от того, насколько учитываются существующие в обществе тренды. Почему люди покидают компании? Их не устраивает то, как к ним относятся работодатели, что они им предлагают.
Исследования показывают, что, как минимум, для 40% сотрудников привлекательным является возможность обучения, перспективы карьерного роста. Для соискателей вакансий после зарплаты этот вопрос стоит на втором месте. Очень многие продолжения работы в компании связывают с возможностью стажировки. В США до половины новых сотрудников увольняются в течение трех месяцев по причине, что их не устраивают стажировочные программы. В России такой статистики нет, но по оценкам специалистов по кадрам, положение в чем-то схожее.
Тут очень многое зависит от поведения руководителей компаний, уровня их понимания вопроса. Кадровики уверяют, что большинство увольнений связано с тем, что сотрудников не устраивают их начальники. Руководители должны уметь продавать себя, показывать подчиненным свою привлекательность, убеждать в том, что с ними они добьются прогресса в карьерном и зарплатном росте.
Между тем, по наблюдению Анастасии Ефимовой, члена комиссии РСПП, 90% директором компаний вообще не думают о найме персонала. Они не стремятся создавать в своих «царствах» положительную среду, чтобы новые сотрудники радовались тому, что попали именно на это производство или стройку, а не на какую-то другую.
Нельзя ничего пускать на самотек
Во многих компаниях существует прочный стереотип: набрали нужное количество персонала, закрыли все вакансии, а дальше все пойдет само собой. Это большое заблуждение, уверена Юлия Новикова, директор по персоналу и коммуникациям компании Новосмарт.
Эффективные внутренние коммуникации очень важны, говорит эксперт. Если их нет, это ведет к снижению производительности труда, уменьшению мотивации, к эпидемии выгорания у сотрудников желание хорошо работать. Часто это происходит по причине того, что подчиненные не находят общего языка с руководителем.
Контакты внутри компании – важнейший элемент корпоративной культуры. Нельзя экономить усилия для достижения этой цели. Нужно больше тратить времени для общения, для повышения атмосферы доверительности, прежде всего с вновь нанимаемыми сотрудниками.
Если в компании царит именно такая обстановка, то она дает эффект не только связанный с внутренними процессами, но и привлекает новых сотрудников извне. Никто не отменял сарафанное радио, люди узнают от знакомых, другими путями, что в этой организации царит приятная, доброжелательная атмосфера. Это приводит к тому, что бывают случаи, когда наниматься на работу приходят командами.
Причем, надо понимать, что в таких делах нет мелочей, подчеркивает Юлия Новикова. Тут важно все: насколько безопасно работать, удобно ли добираться до места работы, качество еды в столовой, насколько налажена практика грамотной адаптации и введения в должность.
Если в компании плохая коммуникация, то она увеличивает все существующие сложности и проблемы в ней. Это надо иметь всегда в виду, так как до 90% сотрудников в той или иной степени взаимодействуют со своими коллегами. Но не всегда это идет на пользу общему делу, так как практика показывает, что до половины персонала не понимают целей бизнеса компании, не видят какого-то общего плана действий. И это отрицательно влияет на их работу.
Не просто работать, а менять мир
У нас за последние десятилетия в значительной степени уничтожена в людях любовь к труду, считает Елена Сенкевич, недавний руководитель Кадрового центра Минстроя России. И работодатели мало работают над ее воссозданием, им гораздо легче завести на предприятие партию гастарбайтеров. Но на самом деле, это далеко не лучший выход, тем более, совсем не дешевый. С точки зрения закрытия кадровых дыр, такой вариант подходит, но бизнесу, который хочет работать на перспективу, гораздо выгодней готовить собственных специалистов. В конечном итоге это обходится дешевле и эффективней.
Крайне важно, чтобы люди видели бы и гордились плодами своего труда. Давно замечено, что, к примеру, на строителей позитивное впечатление оказывает то обстоятельство, когда им внушают мысль: смотрите, до вас тут ничего не было, чистое поле, а теперь высятся здания, живут люди. Именно вы те специалисты, которые меняют мир.
Владимир Гурвич
Фото: ИА Строительство